第115章 通讯运营商、BOSS(1/2)
林世琛要去忙着谈另外一笔相关生意,这个跟通讯运营商有关,也跟自己要做的软件有关。
网吧的事情很快推进下去,不会出现太大的问题。
他让老季开着公司的a6,载着自己和秘张澜澜拜访辽省联讯公司总经理田法。
之所以拜访联讯老总,他有三个方面的目的:
第一是百店计划需要网络服务支持,这是卖方需求;
第二是在通讯领域的合作,林世琛希望把qq业务与通讯业务结合起来,在将来的短信、彩铃、彩信、邮件等方面洽谈合作,甚至可以为无线增值业务的合作打下基础。
第三、他计划做软件,通讯运营商是很好的客户。
现在是运营商卖方市场,昂贵的通讯成本不是一般普通老板姓能够使用的,换句话说,就是电话费就是这么贵,爱用不用。
通讯运营商都是不缺钱的主。
不过随着业务的爆发增长,业务支撑的系统严重不足,这个是一个巨大的市场。
到2001年,三大运营商对于业务支撑系统的每年投入规模都在2.5亿以上,占整个it投入的10%左右,且每年的增长超过10%。
在国际上,通讯运营商的业务支撑系统的每年投入规模超过300亿美元,占it投入的比例超过15%,在北美,其投入甚至超过了20%。
业务运营支撑系统,即boss{businessamp;operationsupportsystem,boss}。
通常所说的boss分为四个部分:计费及结算系统、营业与账务系统、客户服务系统和决策支持系统。
boss从业务层面来看就是一个框架,来承载业务系统、cRm系统、计费系统,实现统一框架中的纵向、横向管理。
boss是通信运营商的核心,有了boss,通信运营商才能够开展业务,所以是运营商it建设中的重中之重。
国内能够做boss系统的不多。
其中华威、亚新属于领先者,不过华威的主要精力不在运营商的boss这一块儿。
其他的一些追随者,都没有太多的优势,现阶段该领域还属于混乱的时代,大家各自做着自己的一块儿。
运营商的it服务商,这一行业,准入门槛高,能做好比较难,属于it行业金字塔的中上层。
这也是林世琛选择这一个领域,切入软件的原因。
boss,业务运营支持系统{businessamp;operationsupportsystem},面对客户是统一的;面对
,它融合了业务支撑系统{bss}与运营支撑系统{oss},是一个综合的业务运营和管理支撑平台,同时也是真正融合业务{不同的运营商有不同业务的融合,如传统网络接入业务、iP数据业务、内容提供业务与移动增值业务等}的综合管理平台。
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